개인정보처리방침
주식회사 메디워크에이아이(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 프로젝트·서비스 문의 대응: 문의 접수, 상담, 결과 회신
- 의료 전문가 네트워크 운영: 자문의 등록, 자격요건(면허·경력) 확인, 과업 매칭, 보상 지급
- 데이터 구축·검수 플랫폼 운영: 계정 생성·관리, 작업·검수 이력 관리, 품질관리
- 계약 이행 및 정산: 계약 체결·이행, 대금 청구·지급, 세무 처리
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 서비스 문의 | 성명, 이메일, 소속, 문의 내용 | 이메일 접수 |
| 의료 전문가 등록 | 성명, 이메일, 연락처, 면허 종류·번호, 전공과목, 경력 사항 | 등록 신청 시 제공 |
| 플랫폼 계정 | 이메일, 성명, 접속 기록, 작업·검수 이력 | 계정 생성 및 서비스 이용 과정에서 생성 |
| 정산 | 성명, 주민등록번호(소득신고 목적, 법령 근거), 계좌정보 | 계약·정산 과정에서 제공 |
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 구체적인 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 서비스 문의: 문의 처리 완료 후 1년
- 의료 전문가 등록 정보: 네트워크 탈퇴 시까지 (관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 해당 기간)
- 계약·정산 기록: 5년 (「국세기본법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 업무 처리를 위하여 개인정보 처리 업무의 일부를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 위탁받는 자와 위탁 업무의 내용을 본 방침을 통해 공개합니다. 위탁 계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보 보호 관련 사항을 명확히 규정하고 수탁자의 준수 여부를 감독합니다.
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 회사는 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
- 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 권리 행사는 서면, 이메일(info@mediwork.ai) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
- 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여도 할 수 있습니다. 이 경우 관련 법령에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 인력 최소화 및 교육
- 기술적 조치: 접근권한 관리, 접속기록 보관, 개인정보의 암호화, 보안 프로그램 운영
- 물리적 조치: 전산실·자료보관 장소의 접근 통제
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
회사 홈페이지는 쿠키 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 사용하지 않습니다. 데이터 구축·검수 플랫폼은 로그인 세션 유지를 위한 필수 쿠키만 사용합니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보 보호책임자 | 윤승규 (대표이사) |
|---|---|
| 연락처 | info@mediwork.ai |
제11조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 2026년 9월 1일부터 적용됩니다. 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전에 홈페이지를 통하여 고지합니다.